Відключення світла та морози б’ють по всіх — і навіть McDonald’s часом змушений натискати «пауза». Причина не завжди в електриці. Часто все впирається у воду або в роботу генераторів у складних умовах, пише Realnist за даними Інтерфакс-Україна. А головне питання для гостей просте: який заклад працює прямо зараз, а який уже тимчасово закрився?
Чому McDonald’s тимчасово закриваються під час відключень
Компанія пояснює: є сценарії, коли ресторан не може безпечно приймати гостей. Найчастіше йдеться про тимчасову відсутність водопостачання в окремих точках. Також трапляються тимчасові збої генераторів через морози.
«Як і всі, ми стикаємося з викликами: тимчасова відсутність водопостачання в окремих ресторанах, тимчасова несправність генераторів через морози. У таких випадках заклад тимчасово припиняє обслуговування гостей, а наші команди оперативно працюють над тим, щоб якнайшвидше відновити роботу ресторану», — повідомили в пресслужбі компанії.
Це важливий нюанс. Бо для швидкого харчування «нема води» — це не дрібниця. Це гігієна, санітарні норми і безпека.

Як перевірити, чи працює McDonald’s перед візитом
Компанія прямо рекомендує не їхати навмання. Бо статус може змінитися за годину. Перед тим як виходити з дому, зробіть коротку перевірку. І тоді не доведеться шукати в сусідньому кварталі.
Найшвидші способи перевірки:
- Застосунок McDonald’s — статус закладу оновлюється оперативно.
- Офіційний сайт McDonald’s — можна побачити, що відкрите, а що ні.
Після цього легше обрати найближчий відкритий ресторан, як і радить компанія.
Чи рятують генератори, коли зникає світло
McDonald’s робить ставку на автономність. У компанії кажуть, що понад 95% закладів мережі оснащено генераторами. Зазвичай потужності вистачає і на зал, і на доставку.
Для багатьох відвідувачів це вже не просто ресторан.
Це точка тепла, зв’язку і зарядки.
У пресслужбі зазначили, що в закладах можна зігрітися та підзарядити пристрої.
Але навіть з генератором є «але». Якщо немає води — ресторан може зупинитися.
Скільки ресторанів McDonald’s працює в Україні зараз
Мережа залишається великою, попри обмеження безпеки.
Ключові цифри:
- 121 ресторан працює в Україні
- 15 ресторанів зачинено через вимоги безпеки
- Перший заклад в Україні відкрили 24 травня 1997 року в Києві
Ці числа показують одне: бренд тримається, але працює у режимі адаптації.


Доставка McDonald’s під час відключень
Якщо конкретний ресторан призупинив роботу, доставка з нього теж зупиниться. Тому логіка проста: спершу перевірте статус, потім замовляйте.
З практики користувачів у містах під відключеннями найкраще працює правило «план Б»:
мати альтернативний заклад у сусідньому районі.
Що з іншими мережами
На тлі атак по енергосистемі та морозів бізнес готує резервні сценарії. Торгові мережі АТБ, Novus та Аврора заявляли, що продовжать роботу в Києві навіть за обмежень. Але вони допускають зміни графіків і точкові закриття.
Також міністр економіки, довкілля та сільського господарства Олексій Соболєв повідомляв: за підсумками онлайн-наради з найбільшими мережами системного закриття супермаркетів немає.
Тобто місто не «вимикається», але сервіс стає більш крихким.
Як McDonald’s переживає турбулентність
Попри кризові умови, компанія показує зростання.
За 9 місяців 2025 року McDonald’s в Україні отримав:
- 15,6 млрд грн виторгу (+26,2% р/р)
- 1,4 млрд грн чистого прибутку (+9,7%)
Власник українського бізнесу: MCD Europe Limited (100%, Лондон, Велика Британія).
Ці цифри пояснюють, чому мережа вкладається в генератори. І чому намагається швидко відновлювати роботу, коли «випадає» вода чи техніка.