Україна переходить на формат “білого списку” для Starlink: працюватимуть лише верифіковані термінали, а решту можуть відключити. Ми в оперативних поясненнях зібрали практичну інструкцію за даними Міноборони: що підготувати, куди йти та як зробити все з першого разу. Про запуск механізму whitelist та процедури для користувачів повідомляють у публічних роз’ясненнях.
Навіщо верифікація Starlink
Пояснення без зайвих слів: Starlink став критично важливим зв’язком. Водночас росіяни намагаються використати ці термінали у власних задачах, зокрема для дронів. Тому держава вводить контроль доступу через whitelist. Ціль — щоб у нас інтернет працював стабільно, а у ворога — ні.
Кому потрібно верифікувати Starlink
Верифікація потрібна:
- фізичним особам;
- ФОП;
- юридичним особам.
Для Сил оборони діє окрема процедура. Її ведуть через захищені канали (згадується система DELTA). Військовим не треба бігати по ЦНАПах.
Де і коли проходити верифікацію
Є два маршрути — оберіть свій. Послуга доступна з 3 лютого 2026 року.
Якщо ви фізична особа або ФОП: верифікація через ЦНАП (послуга стартує з 3 лютого). Якщо ви бізнес (юрособа): подача онлайн через портал “Дія”.
Що таке KIT і UTID і як їх отримати
Для заявки потрібні ідентифікатори термінала. Запишіть їх заздалегідь.
- KIT-номер — серійний номер комплекту (часто є на коробці).
- UTID або Dish ID — ідентифікатор антени/термінала (його видно в застосунку Starlink).
- Номер облікового запису Starlink — якщо він у вас є.

Як знайти UTID у застосунку Starlink
Під’єднайтесь до Wi-Fi STARLINK. Далі відкрийте меню, прокрутіть сторінку вниз і знайдіть інформаційний блок (значок “i”). Там буде UTID/Terminal ID. Запишіть без помилок.

Фізичні особи та ФОП
1) Підготуйте дані термінала
Візьміть KIT (якщо є), а також UTID/Dish ID. Це головне.
2) Візьміть документи
Потрібні:
- паспорт (ID або книжечка);
- РНОКПП (ідентифікаційний код).
3) Прийдіть у ЦНАП
Скажіть адміністратору, що вам треба внести Starlink у whitelist / білий список. Після перевірки документів приймуть заявку, і термінал залишиться працювати без обмежень.
Ліміти для фізосіб і ФОП
Правила прості, але їх часто пропускають:
- 1 термінал — можна подати без фізичної наявності пристрою.
- до 3 терміналів — якщо показати пристрої фізично.
Як подати через “Дію”
Що підготувати
- KIT-номер (за наявності);
- UTID або Dish ID ;
- номер акаунта Starlink (якщо є).
Як подати заяву
Зайдіть на портал “Дія” та авторизуйтесь КЕП юрособи. Далі знайдіть послугу “Повідомлення про використання терміналів Starlink”, внесіть дані терміналів і підпишіть заяву КЕПом. Після цього система передасть її на опрацювання.
Ліміти для юросіб
- до 10 терміналів — для звичайних компаній;
- без обмежень — для критично важливих підприємств.
Як зрозуміти, що все пройшло успішно
Орієнтир простий: ваш термінал має потрапити у білий список. Якщо даних не вистачає або вони не збігаються, процес “зупиниться” на перевірці. Тому краще одразу перевірити UTID і документи.
“Це вимушений крок для безпеки зв’язку під час війни”, — таку логіку пояснюють у публічних комунікаціях щодо whitelist.
Спочатку знайдіть UTID/Dish ID, потім підготуйте документи, а далі оберіть шлях: ЦНАП (фізособа/ФОП) або Дія (бізнес). Після цього питання закривається один раз.