Realnist інформує: в Україні запрацював кабінет пацієнта в ЕСОЗ. Тепер частину дій можна зробити онлайн. Без візиту в медзаклад. Зокрема, подати декларацію з лікарем онлайн або оновити персональні дані. Цифрові сервіси в медицині довго асоціювалися з записом на прийом. Але 9 лютого 2026 року МОЗ повідомило про новий крок. Бета-тест кабінету пацієнта завершили. Платформу вже відкрили для ширшого користування.
Що таке кабінет пацієнта в ЕСОЗ і для чого він потрібен
Це онлайн-доступ до ваших базових записів у ЕСОЗ. Він дає змогу керувати даними та деклараціями. І зменшує навантаження на реєстратури.
На старті це не “повна медкартка”. Поки що йдеться про персональні дані та декларації. Розширення функцій обіцяють поетапно.
Як подати декларацію з лікарем онлайн
Вхід у кабінет пацієнта відбувається через спеціальні е-кабінети. Є державний варіант і є приватні рішення. Ви обираєте той, який зручніший.
Далі логіка проста: знаходите лікаря, подаєте декларацію, підтверджуєте дію. Для підтвердження потрібен е-підпис. Це вимога безпеки.
Перелік доступних е-кабінетів зібраний на порталі “Особистий кабінет пацієнта”. Там же є вхід у державний е-кабінет і сторінки верифікованих сервісів.
Хто може користуватися
Сервіс доступний для повнолітніх українців. Також для підлітків 14–18 років, якщо вони мають власний електронний підпис. У частині випадків підліток може сам подати декларацію. Але потрібні підтверджувальні документи щодо цивільної дієздатності.
Які функції вже працюють у кабінеті пацієнта
Зараз у кабінеті відкриті дані та дії, які найчастіше змушували людей “йти просто заради паперів”. Перед переліком важливо уточнити: це базовий етап запуску, і функціонал доповнюватимуть.
- перегляд і оновлення персональних даних в ЕСОЗ;
- перегляд чинних і попередніх декларацій;
- пошук лікаря та подання декларації онлайн;
- керування доступами для е-кабінетів, яким ви дали дозвіл на обробку даних.
Після цього списку головне запитання — “а де аналізи?”. Їх ще немає у повному вигляді. Доступ до медичної картки, рецептів і діагнозів додаватимуть поступово.
Як змінити номер телефону та інші дані в ЕСОЗ
Кабінет показує перелік ваших даних. Наприклад, телефон, документи, РНОКПП та інше. Якщо потрібно щось оновити, зміни підтверджуються е-підписом. Це робиться не “вручну реєстратурою”, а вами.
Окремий плюс — контроль доступів. Ви можете бачити активні дозволи. І за потреби відкликати їх у своєму е-кабінеті.
Де знайти “Часті запитання” і техпідтримку, якщо щось не працює
Спершу варто перевірити розділ FAQ. Там зібрані типові відповіді та інструкції.
Якщо проблема технічна, є два маршрути підтримки. Для державного е-кабінету — окремий канал звернень. Для приватних сервісів — підтримка обраного застосунку. На порталі також пояснюють різницю між “технічними” і “контекстними” питаннями.
Що це змінює для пацієнтів уже зараз
Ці зміни не про “ще один сайт”. Вони про побутову економію часу. Менше поїздок у поліклініку заради одного підпису. І більше контролю над власними даними.
У МОЗ запуск назвали кроком до сервісної медицини онлайн:
«Продовжуємо роботу над тим, щоб сфера охорони здоров’я була зрозумілою та зручною для людини, а ключові сервіси — доступними онлайн».
Деталі запуску описані в повідомленні МОЗ: