Дія перетворилася з «застосунку з документами» на повноцінний цифровий кабінет громадянина: тут і паспорт, і державні послуги, і виплати, і електронний підпис. Багато хто користується лише часткою можливостей, хоча застосунок здатний зекономити чимало часу й походів по інстанціях. У цьому матеріалі ми робимо повний огляд функцій Дії у 2026 році — що можна зробити онлайн і як усе налаштувати. Чимало державних виплат сьогодні теж оформлюються саме тут; наприклад, ми пояснювали, як отримати грошову допомогу через Дію.
Цифрові документи
Найвідоміша функція — електронні документи. У застосунку можуть відображатися паспорт, водійське посвідчення, студентський, документи на авто та інші. Цифровий документ має таку саму силу, як і фізичний, у визначених законом випадках. Це зручно: не треба носити з собою оригінали, а втрата паперового документа не залишає вас «без нічого».
Державні послуги онлайн
Дія дає доступ до десятків послуг без візиту до установ:
| Категорія | Приклади послуг |
|---|---|
| Соціальні | Оформлення виплат і допомог |
| Реєстраційні | Зміна даних, реєстрація бізнесу/ФОП |
| Сімейні | Послуги, пов’язані з народженням дитини |
| Інші | Довідки, заяви, електронні звернення |
Перелік послуг постійно розширюється, тож варто час від часу переглядати, що нового з’явилося.
Виплати та допомоги
Через застосунок можна оформлювати низку державних виплат — від соціальної допомоги до цільових програм. Зокрема, в Дії доступні й окремі виплати для військових: ми писали про запуск одноразової допомоги військовим у Дії. Оформлення онлайн зменшує бюрократію: частина даних підтягується автоматично, а статус заявки видно в застосунку.
Детальніше Читати
Електронний підпис Дія.Підпис
Одна з ключових функцій — електронний підпис. Він дозволяє підписувати документи й заяви онлайн із юридичною силою. Саме завдяки йому ви можете дистанційно оформлювати послуги, підписувати декларації та звернення. Це фундамент, на якому тримається більшість онлайн-дій у застосунку.
Інтеграція з іншими сервісами
Дія працює у зв’язці з іншими державними сервісами та реєстрами. Наприклад, через неї або суміжні сервіси можна підтверджувати особу для різних послуг. Ми показували, як це працює на прикладі верифікації Starlink через ЦНАП або Дію. Така інтеграція робить застосунок універсальною «точкою входу» до багатьох послуг.
Як налаштувати застосунок
- Завантажте офіційний застосунок з офіційного магазину.
- Авторизуйтеся за допомогою BankID або іншого передбаченого способу.
- Додайте свої документи — вони підтягнуться з державних реєстрів.
- Налаштуйте Дія.Підпис, щоб підписувати документи онлайн.
- Перевірте актуальність контактних даних для сповіщень.
Безпека: важливі правила
- Користуйтеся лише офіційним застосунком.
- Не передавайте дані для входу й коди стороннім.
- Остерігайтеся фішингу: офіційні сервіси не просять «підтвердити пароль» у листах чи повідомленнях.
- Налаштуйте захист входу (біометрія/код), щоб ніхто не скористався застосунком без вас.
Поширені помилки
- Користуються лише документами, не знаючи про послуги й виплати.
- Не налаштовують підпис — і не можуть оформити онлайн-послуги.
- Ігнорують оновлення, через що не бачать нових функцій.
- Не перевіряють контактні дані, через що пропускають сповіщення.
Часті запитання
Чи має цифровий документ таку саму силу, як паперовий? У визначених законом випадках — так. Перелік документів, що мають цифровий аналог, розширюється.
Що таке Дія.Підпис? Електронний підпис, який дозволяє підписувати документи й заяви онлайн із юридичною силою.
Чи можна оформити виплати через застосунок? Так, низку державних виплат і допомог можна оформити онлайн через Дію.
Чи безпечно зберігати документи в застосунку? За дотримання правил безпеки (офіційний застосунок, захист входу, обережність із фішингом) — так.
